騰訊攜手步步高，沃爾瑪等生態伙伴打造智慧零售，2年多以來，步步高321家智慧門店在全國各地落地開花，步步高已經建立了全場景全渠道智慧零售生態系統，為用戶搭起隨時可見、隨時可觸的智慧零售場景，滿足多元化購物需求，實現了從傳統零售到智慧零售的全面升級。
由步步高自主開發的Better購小程序，集掃碼購、微信支付、會員碼+支付碼合一且領取優惠券自主抵扣、停車繳費等功能于一身。顧客通過掃碼購、微信支付等智慧收銀場景，可在5-8秒時間內完成支付，大大縮短了等待時間，也為顧客帶來了更好的消費體驗。
1、新零售戰略落地依托小程序
對于騰訊來說，小程序看似只是一個開放平臺，實際上卻承載了其產業互聯網以及智慧零售的核心戰略。
小程序前身是微信公眾號第三方應用，基于去中心化理念，微信采取獨特的應用標準來規范第三方應用的創建、發布和運營，開發者基于微信小程序可以搭建輕量級應用，用戶無需下載安裝，就能用小程序找到所求，所見即所得。
截至2018年底，微信+WeChat合并用戶數已達到10.98億，作為國民級超級App，微信流量溢出效應明顯，小程序成為溢出通道。對于騰訊來說，小程序不只是可以深挖微信價值，也是產業互聯網戰略落地的支點。騰訊推出七大“工具箱”：公眾號、小程序、微信支付、騰訊廣告、企業微信、大數據、安全能力，可見小程序是產業互聯網中重要的基礎設施。要注意的是，智慧零售是微信在產業互聯網中的第一賽道，本質就是騰訊的新零售戰略，其落地同樣依托小程序。
當小程序與新零售的結合度越來越高時，重點是要吸引商家到對應生態，實現數字化轉型，騰訊小程序是一種產品化的解決方案，基于去中心化的流量、服務和規則，去“引導”商家，幫助其獲客、留存和營銷。
擁有小程序的騰訊正在大力落地智慧零售戰略，小程序成為長尾商家標配，數字化基礎設施。中小商家要數字化不可能全靠自己，也不適合找一個咨詢顧問公司來做全套設計，更有效的做法可能是基于小程序建立客戶和交易管理系統，先將線上線下的商品、用戶和交易實現數字化，再與業務系統中臺整合，進而全面數字化。微盟孫濤勇的觀點是企業數字化轉型解決方案的時候需要實現“6個在線”：商品在線、門店在線、業務在線、客戶在線、管理在線、營銷在線，小程序可以滿足其中大多數“在線”需求，這意味著，長尾商家擁抱新零售的最佳路徑就是小程序。
2、第三方支付為傳統零售提供數字化改造工具箱
智慧新零售的布局，少不了移動支付的推動，移動支付作為時代發展的趨勢，有著獨一無二的優勢。第三方支付企業在商超、醫療、機場等方面的布局，是從更宏觀的支付場景出發，搶占更廣闊的市場，贏得更廣泛的受眾。
自2017年以來，“新零售”、“智慧零售”等零售新業態概念頻出，隨著渠道下沉，線下零售逐步回暖。阿里巴巴、騰訊兩大巨頭陸續重金布局線下零售，搶灘未來零售新風口。
2018年一開年，這些巨頭已經在新零售領域火力全開，甚至前段時間還爆發了線下新零售“微信、支付寶二選一”之爭。
2017年到至今，支付寶加大了在線下移動支付方面的布局，無論是對線下數以千萬計的小商戶，還是對消費者喜愛的便利商超、公交出行等小額高頻的場景，都可以看到支付寶的身影。
而騰訊出手更是快、準、狠，微信支付在商戶、公交出行等領域也不斷地加速布局。早先，微信支付就上線了一項新功能：支付即會員，以此來方便商戶對于會員的在線管理。微信支付還與合作伙伴開放免密接口、數據支撐、分賬結算等三大產品，結合小程序、單品、會員和廣告，對商家進行營銷支付。
從今年1月起，短短3個月，投資了家樂福、萬達商業和海瀾之家，投資額已達200億。再加上去年投資的每日優鮮、美團點評、永輝超市、超級物種、唯品會，估計騰訊在新零售領域已砸了超過500億。
此外，在零售領域，為了讓消費者不帶錢包和手機也能暢游超市，優圖顛覆了傳統的消費習慣，在騰訊與步步高合作的智慧門店中，刷臉識別會員、刷臉支付，均依托于優圖人臉識別技術，消費者在2秒內即可完成支付，門店收銀效率提升了兩倍，為步步高節省30%以上的人力成本。
依托前沿技術研究，騰訊優圖視覺AI走出實驗室，加速產業數字化升級。據騰訊優圖實驗室總監黃飛躍介紹,騰訊優Mall智慧零售系統是一款基于騰訊優圖計算機視覺和騰訊大數據分析能力,致力于實現線下門店數字化改造轉型的智慧門店產品。
目前,騰訊優Mall還在持續探索和演進場景落地及推進數字化改造后的商業效率提升。
3、智慧互動屏結合場景定位數字化營銷
隨著新零售在不同消費場景的拓展深化，智慧互動屏成為門店數字化升級，重塑體驗，實現全渠道、多品牌的工具，讓數字營銷和門店實體營銷實現完美融合。
一方面，智慧互動屏依托大數據、人臉識別等，能為客戶量身推薦合適品牌商，且實現人像識別注冊賬號，為消費者提供超出期望的“內容”；另一方面，智慧屏結合iBeacon的LBS定向技術，能夠精準推送相關優惠券，助力商家實現引流和轉化。
同時，借助智慧互動屏的信息統一管理、集中顯示特性，零售店還可以讓顧客的購物過程更為快捷流暢。網購備受消費者青睞的一個重要原因就是快捷，而借助智慧互動屏，零售店也可以實現，而且能夠最大限度地增強實體店真實購物體驗的優勢，與實體店的長遠發展利益保持了高度的契合。
3.1 智慧互動屏助力新零售場景落地
騰迅新零售智慧屏是布局于商超與購物中心，結合人臉識別、大數據個人畫像、LBS位置服務、人工智能廣告互動的高清大屏設備，一般尺寸為21寸到43寸，主要由核心Android OS、嵌入式主板、高清攝像頭（可選）、液晶屏，電容觸摸（可選）組成。
據悉，智慧互動屏初期將聚焦于購物中心與商超場景。在購物中心樓層引導、品牌店內，探測屏周邊手機，基于騰訊大數據，構建群體用戶畫像，實現品牌廣告個性化推薦。互動營銷大屏放置于商場大廳中央，消費者走到屏前，通過人臉識別，大屏為其推薦感興趣的優惠券，消費者通過關注公眾號、參與游戲，便能能抽到心儀品牌優惠券。另外，在商超的超市入口、結賬區，通過智慧屏設置了品牌廣告個性推薦、人臉識別新客戶注冊、老客戶精準發券等場景。智慧屏結合場景與數字化，實現了商家的引流與轉化。
3.2 交互技術助力智慧屏賦能新零售
智慧互動屏的興起，對于專注交互技術的企業來說，無疑是一大商機。隨著物聯網、智能時代的來臨，人機交互的方式越來越被人所重視。早已涉足交互技術的聯力勝公司，已積累豐富的經驗，開發的智能系統和平臺，革新了人與屏、屏與屏之間的交流方式，大大提升了場景交互的體驗。如今，聯力勝公司再次發力，定位新零售發展方向，持續加大對嵌入式技術、人像識別技術的研發投入，進一步凸顯自身在投屏協議、交互協議與技術等方面的優勢，研發生產擁有“黑馬”潛質的產品，在即將爆發的新零售時代，贏得先機。
關于聯力勝
聯力勝科技成立于1996年，專注于電子交互科技類產品，平臺和系統。總部于香港，在大陸設有研發和生產基地，市場營銷布局全球，獲香港科技創新基金，國家高新技術企業。公司積累了無線、藍牙、觸摸、WIFI、體感、語音、無線同屏、實感成像和嵌入式開發等智能交互核心技術，具備軟硬件，APP，云服務及平臺系統開發能力。應用于智能交互、新零售智慧屏，智能家居以及智慧酒店等。現已成功開發的產品有：新零售智慧屏、POS機、共享電視、智能電視播放器、智能電視遙控器、投/同屏器，智能家居和電教商務系列。平臺系統有：新零售信息發布系統，共享TV+酒店系統和平臺，智能家居系統等。公司符合ISO9001質量體系，運行CRM，ERP等信息數據化管理，產品通過FCC、CE、3C及專利認證。公司具有前瞻性的思維和視野，整合了產品研發，制造服務及互聯網數據應用能力，專注用戶體驗研究和服務設計、構建共享TV互聯網+酒店服務平臺的增值服務。基于簡單是一種境界的理念，全面的技術實力和科學人性化的管理，以智慧、專業、創新的方法，聯力勝科技將更好服務于新零售、互聯網+酒店旅游業，智能酒店/家居，乃至社會的發展。
